نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي تجمعها منصة Sya9a Pro 2026 وكيفية استخدامها وحمايتها.
البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: عند إنشاء حساب، نحفظ بريدك الإلكتروني واسمك. عند الدخول عبر Google، نستقبل بريدك واسمك وصورتك من Google فقط.
- بيانات التقدّم: تُحفظ نتائج تمارينك وامتحاناتك محلياً على جهازك (localStorage)، وقد تُربط بحسابك مستقبلاً لمزامنتها.
- بيانات تقنية: معلومات أساسية عن المتصفح والاستخدام لتحسين الأداء.
- دليل مدارس تعليم السياقة: إذا أرسلت مدرسة، نحفظ اسمها وعنوانها وإحداثيات موقعها وأرقام التواصل والأسعار والمدة والشعار، إضافة إلى حساب المرسل ووقت ونسخة موافقته.
كيف نستخدم بياناتك
- لتوفير الخدمة وحفظ تقدّمك.
- لتأمين حسابك وإدارة جلسات الدخول.
- لتحسين المحتوى وتجربة الاستخدام.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
الموقع الجغرافي والمدارس القريبة
لا يطلب التطبيق موقع جهازك إلا بعد ضغطك على خيار المدارس القريبة أو زر تحديد موقع المدرسة. نستعمل الموقع في تلك اللحظة لترتيب النتائج حسب المسافة أو لوضع دبوس المدرسة على الخريطة، ولا نتتبعه في الخلفية. يمكنك رفض الإذن واختيار موقع المدرسة يدوياً. إحداثيات المدرسة التي يرسلها ممثلها تصبح جزءاً من المنشور العام بعد قبوله، أما موقع الباحث فلا يُحفظ في سجل المدرسة.
طلبات نشر المدارس وقياس الأداء
- نسجل نسخة الشروط وسياسة الخصوصية ووقت الموافقة ومصدر الطلب لإثبات موافقة صاحب الطلب ومعالجة الشكاوى.
- نحسب مرات الظهور ونقرات الاتصال وواتساب في صورة إجماليات لتوفير إحصاءات الإدارة وتحسين الدليل.
- يمكن مالك المنشور إزالته من حسابه؛ يختفي فوراً من الدليل العام، وقد نحتفظ بسجل الطلب والموافقة وإجراءات الإشراف بالقدر اللازم للأمان والالتزامات القانونية.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم أنواعاً محدودة من ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي:
- ضرورية: ملف جلسة الدخول (httpOnly) لعمل تسجيل الدخول، والتخزين المحلي لحفظ تقدمك وتفضيلاتك على جهازك.
- قياس الاستخدام: قد نستعمل Google Analytics لفهم كيفية استعمال المنصة وتحسينها، مع إخفاء عناوين IP. يمكنك منع ذلك عبر إعدادات متصفحك أو إضافات حجب التتبع.
- إعلانية: قد تعرض المنصة إعلانات عبر شركاء مثل Google AdSense، وقد يستعمل هؤلاء الشركاء ملفات تعريف ارتباط لعرض إعلانات ملائمة بناء على زياراتك لهذا الموقع ومواقع أخرى. يمكنك ضبط تفضيلات الإعلانات من إعدادات إعلانات Google أو تعطيل الإعلانات الموجهة من aboutads.info.
الإعلانات والأطراف الثالثة
حين تُعرض إعلانات على المنصة، فإن الشركاء المعلنين (بما فيهم Google) قد يجمعون معرّفات تقنية وملفات تعريف ارتباط وفق سياساتهم الخاصة. لا نشارك هؤلاء الشركاء بريدك الإلكتروني ولا بيانات حسابك. اطلع على سياسة إعلانات Google لمزيد من التفاصيل حول كيفية استعمال Google للبيانات.
الخدمات الخارجية التي نستعملها
نعتمد على عدد محدود من مزوّدي الخدمات، ولكل واحد منهم دور محدّد ولا يتلقّى إلا الحدّ الأدنى من البيانات اللازمة لأداء ذلك الدور:
- Google Sign-In - لتسجيل الدخول عبر حساب Google. نستقبل بريدك واسمك وصورتك فقط، ولا نصل إلى أي محتوى آخر في حسابك (البريد، جهات الاتصال، الملفات).
- Google Analytics - لقياس الاستعمال بشكل تجميعي (عدد الزيارات، الصفحات الأكثر استعمالاً) مع إخفاء عناوين IP. لا نستعمله لتتبّع أفراد.
- Google AdSense - لعرض الإعلانات التي تموّل بقاء المنصة مجانية.
- مزوّد الاستضافة - يعالج طلبات الاتصال ويحتفظ بسجلّات تقنية قصيرة الأمد لأغراض الأمان ومنع إساءة الاستعمال.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
- بيانات الحساب - محفوظة ما دام حسابك قائماً، وتُحذف عند حذف الحساب.
- بيانات التقدّم المحلية - تبقى في متصفّحك إلى أن تمسحها بنفسك أو تمسح بيانات المتصفّح. نحن لا نتحكّم فيها ولا يمكننا استرجاعها إن ضاعت.
- السجلّات التقنية - تُحذف تلقائياً بعد مدة قصيرة، وتُستعمل حصراً للأمان وتشخيص الأعطال.
- رسائل الاتصال - نحتفظ بها ما دامت مفيدة لمتابعة طلبك أو لتصحيح خطأ في المحتوى أبلغتنا به.
- طلبات المدارس - تبقى أثناء النشر أو المراجعة. بعد إزالة المنشور نحتفظ بسجل محدود للموافقة والإشراف لمنع الاحتيال وتسوية الشكاوى، ثم نحذفه عندما تنتفي الحاجة القانونية أو الأمنية.
حماية البيانات
تُخزَّن كلمات المرور مشفّرة (bcrypt) ولا يمكن استرجاعها كنص - حتى نحن لا نستطيع الاطّلاع على كلمة مرورك. تُدار الجلسات عبر رموز آمنة قابلة للإبطال، وتُنقل كل البيانات عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
مع ذلك، لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. ننصحك باستعمال كلمة مرور خاصة بهذه المنصة وعدم إعادة استعمال كلمة مرور تستخدمها في خدمات أخرى.
حقوقك
يمكنك في أي وقت مسح بياناتك المحلية من صفحة الإعدادات، أو حذف حسابك نهائياً من صفحة حذف الحساب. ولك أيضاً الحق في:
- الاطّلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح أي معلومة غير دقيقة في حسابك.
- حذف حسابك وبياناته المرتبطة به.
- الاعتراض على الإعلانات الموجّهة عبر إعدادات Google المشار إليها أعلاه.
لممارسة أيّ من هذه الحقوق، راسلنا من نفس البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك حتى نتمكّن من التحقّق من هويتك. نرد عادةً خلال 48 ساعة في أيام العمل.
خصوصية القاصرين
المنصة موجّهة إلى المترشحين لامتحان رخصة السياقة، أي إلى من بلغوا السن القانونية للترشّح. لا نجمع عن قصد بيانات من أطفال دون 13 سنة. إن علمنا بوجود حساب لطفل دون هذه السن، نحذفه ونحذف بياناته.
نقل البيانات خارج المغرب
بعض مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه (Google تحديداً) يعالجون البيانات على خوادم خارج المغرب. باستعمالك للمنصة فأنت تقرّ بذلك. هؤلاء المزوّدون يخضعون لسياسات حماية بيانات خاصة بهم يمكنك الاطّلاع عليها في مواقعهم.
تعديل هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة خدمة جديدة أو تغيّر في طريقة معالجة البيانات. سيظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، وننصحك بمراجعتها من حين لآخر. الاستمرار في استعمال المنصة بعد التحديث يعني قبولك للنسخة الجديدة.
التواصل
لأي سؤال حول الخصوصية، راسلنا عبر صفحة الاتصال.