حذف الحساب والبيانات

حذف بيانات الامتحانات من داخل التطبيق

يمكنك في أي وقت حذف كل نتائج امتحاناتك وسجل تقدّمك مباشرة من التطبيق:

• على الويب: صفحة «سجل الامتحانات» ← زر «حذف كل البيانات».
• على iOS وAndroid: الإعدادات ← «حذف بياناتي».

يمسح هذا الإجراء البيانات المحفوظة على جهازك وعلى خوادمنا فوراً وبشكل نهائي.

حذف الحساب بالكامل

لطلب حذف حسابك نهائياً (البريد الإلكتروني، الاسم، وكل البيانات المرتبطة به)، أرسل رسالة إلى [email protected] من نفس البريد الإلكتروني المسجَّل به حسابك، بعنوان «طلب حذف الحساب».

ما الذي يُحذف؟

• بيانات الحساب: البريد الإلكتروني، الاسم، وصورة الملف الشخصي إن وُجدت.
• سجل الامتحانات والنتائج المخزَّنة على الخادم.
• جلسات الدخول وكل الرموز المرتبطة بالحساب.

تُنفَّذ طلبات الحذف خلال 30 يوماً كحدّ أقصى، وغالباً في أقل من ذلك بكثير. لا نحتفظ بأي نسخة من بياناتك بعد الحذف، باستثناء ما قد يفرضه القانون.

البيانات المحلية على جهازك

بعض بيانات التقدّم تُحفظ محلياً على جهازك (localStorage أو تخزين التطبيق). حذف الحساب لا يمسحها تلقائياً — يمكنك مسحها من إعدادات التطبيق أو بإلغاء تثبيته.

أسئلة؟

راجع سياسة الخصوصية أو راسلنا عبر صفحة الاتصال.